За нас
Сертифициране на продукта
Сертифициране на продукта за дезодорираща котешка тоалетна от неръждаема стомана
Сертифициране на продукта
Първо поколение дезодорираща котешка тоалетна сертификация
Сертифициране на продукта
Второ поколение дезодориращи растения за котешка тоалетна сертификация
Сертифициране
Доклад от глобалната инспекция
GTG
Доклад за глобална инспекция на GTG
Плазмена дезодорираща тоалетна тоалетна изобретение патент сертификат за предварителна експертиза
Плазмена дезодорираща кутия за котешка тоалетна, патентен сертификат за полезен модел
Сертификат за патент за полезен модел на електрически управляван йонен генератор
Международен сертификат
Международен сертификат
Разписка за изобретение на САЩ плазмена дезодорираща тоалетна за домашни любимци
Сертификат за химическо изпитване на ЕС RoHS
Химическо изпитване за сканиране на елементи в ЕС
Патент за изобретение на Япония сертификат за плазма дезодорираща тоалетна за домашни любимци
Доклад за инспекция на Shanghai Yinggeer
Тайванско изобретение електронен сертификат - плазмена дезодорираща тоалетна за домашни любимци
Каква е гаранцията на WhiskerCare?
Каква е гаранцията на WhiskerCare?
WhiskerCare е цялостен план за защита, който превъзхожда вашия робот Whisker от върха до ботома за 1 година на месечна цена - Разширен план е достъпен за закупуване. 0Безпроблемен план обхваща киселинна сила, пренапрежения на тока, механични и електрически повреди и софтуерна поддръжка. Имате достъп до нашите специализирани експерти по клиентско изживяване и софтуер, базирани в САЩ. По време на периода на самоучастие или скрити такси ние ще разрешим проблемите с роботите безплатно, включително безплатна доставка и в двете посоки, никога няма
Какви са моите опции, ако моят робот за отпадъци е извън гаранцията?
Свържете се с отдела за обслужване на клиенти: Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, за да попитате за опции за извънгаранционен ремонт. Нашите представители за обслужване на клиенти могат да ви предоставят подробна информация за разходите за ремонт, очакваните срокове за изпълнение и наличните услуги.
Как да подам иск за гаранция WhiskerCare?
Намерете информацията за покупката си: Съберете цялата необходима информация за покупката, включително номера на поръчката, датата на покупката и всички други подробности, които може да са необходими за потвърждаване на покупката ви.
Често задавани въпроси за поддръжка
Как да настроя моя робот за отпадъци?
Внимателно разопаковайте вашия робот за отпадъци, като се уверите, че сте запазили опаковката и хартиените вложки за бъдеща употреба, ако е необходимо. Отстранете всички защитни хартии или вложки за транспортиране между глобуса и капака. Поставете робота за отпадъци върху равна, твърда повърхност, за да осигурите стабилност.
Какво да направя, ако имам нужда от помощ?
Първо се обърнете към ръководството за потребителя, предоставено с вашия робот за отпадъци. Той съдържа подробни инструкции, съвети за отстраняване на неизправности и информация за безопасност. Посетете нашия уебсайт за допълнителни ресурси, като често задавани въпроси, видеоклипове за настройка и ръководства за потребителя.
Не намерихте това, което търсите?
Поддръжка по телефона и чата е достъпна от понеделник до петък: 9-7 ч. EST и събота: 9-5 ч. EST или изпратете билет по всяко време.